- Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objet de décrire les conditions dans lesquelles la société SAS WISLOW, immatriculée au RCS de Bourg-En-Bresse
sous le numéro B 914 952 338, dont le siège social est situé à 2436 route de trévoux, 01310 Montracol, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de l’application mobile de prise de commande et du site web wislow.fr.
- Données collectées
2.1 Données collectées via l’application mobile
Lors de l’utilisation de l’application mobile de prise de commande, la Société collecte les données suivantes :
- Les données d’identification de l’utilisateur (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
- Les données de géolocalisation de l’utilisateur
- Les données de navigation et d’utilisation de l’application
2.2 Données collectées via le site web
Lors de la navigation sur le site web wislow.fr, la Société collecte les données suivantes :
- Les données de navigation (pages consultées, durée de la visite, adresse IP, etc.)
- Les données de géolocalisation de l’utilisateur (si l’utilisateur accepte cette fonctionnalité)
- Les données transmises via les formulaires de contact ou d’inscription à la newsletter
- Finalités de la collecte de données
Les données collectées sont traitées par la Société pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et des livraisons via l’application mobile de prise de commande
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur l’application mobile et le site web
- Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (uniquement si l’utilisateur a donné son consentement)
- Réponse aux demandes de contact et de renseignements
- Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées par la Société pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée de prescription légale.
Les données relatives aux newsletters et aux offres promotionnelles sont conservées jusqu’à ce que l’utilisateur se désabonne.
- Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à la Société et à ses prestataires pour les besoins de la gestion des commandes et de la livraison des produits, ainsi que pour l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Les données ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales sans le consentement de l’utilisateur.
- Sécurité des données
La Société s’engage à mettre en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
- Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de leurs données personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement de leurs données personnelles.
Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter la Société aux coordonnées suivantes :
SAS WISLOW
2436 route de trévoux 01310 Montracol
Tél. : +33663927171 E-mail : societe.wislow@gmail.com
Les utilisateurs peuvent également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
- Cookies
Le site web wislow.fr utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et pour collecter des données de navigation à des fins statistiques.
Les utilisateurs peuvent paramétrer leur navigateur pour refuser les cookies ou pour être prévenus avant d’accepter les cookies.
- Modifications de la politique de confidentialité
La Société se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet à compter de leur publication sur le site web wislow.fr.
- Contact
Pour toute question ou réclamation relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter la Société aux coordonnées suivantes :
SAS WISLOW 2436 route de trévoux 01310 Montracol
Tél. : +33663927171 E-mail : societe.wislow@gmail.com
Fait à Bourg en Bresse, le 06/03/2023
SAS WISLOW